Lean Management Fachdiplom I

Schwerpunkt Hotellerie

Speaker / Trainer:

Robin Egloff

Veranstalter:

Academy of Hotel Excellence

Inhalt

In diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in das Lean Management, einer Philosophie, die ihren Ursprung in der Japanischen Automobilindustrie in den 1960er Jahren hatte und seither unzähligen Unternehmen aus allen Branchen zur kontinuierlichen Verbesserung verholfen hat. Sie werden mit der Unternehmenskultur eines «Lean-Unternehmens» bekannt gemacht und erhalten einen Überblick über zahlreiche Methoden und Techniken, die zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen. Dabei wird der Fokus auf die Branchen Hotellerie, Tourismus und Dienstleistungen gelegt.

Methode

Die Lerninhalte werden durch Theorie-Inputs, Gruppenarbeiten und kleinen Simulationsspielen vermittelt. Zusätzlich bleibt Raum für Diskussion der eigenen Herausforderungen in der Praxis. Die Unterrichtssprache ist Deutsch. Die Teilnehmenden sind aktive Partnerinnen und Partner; Ihre beruflichen und persönlichen Erfahrungen sollen in den Unterricht eingebracht und für die gegenseitige persönliche Weiterentwicklung genutzt werden.

Zielgruppe

Führungspersonen und Stabsstellen, die zum Ziel haben, ihr Unternehmen durch kontinuierliche Verbesserung vorwärts zu bringen.
Anschliessend eignet sich die Teilnahme am Fachdiplom "Lean Management II".

Teilnehmerstimmen

Jacqueline Heine

"Die PPP zum Thema wurde toll ausgearbeitet. Es ergab einen roten Faden und wurde gut durch Beispiele erklärt. Der Fokus auf die Tourismus Branche wurde erfüllt. Die Einblicke in andere Dienstleistungsunternehmen haben meine Sichtweisen angeregt und haben mir sehr geholfen, Dinge weiter zu vereinfachen. Der Lerninhalt wurde durch abwechslungsreiche Arbeiten aussagekräftig übermittelt. Sowohl die Gruppenarbeiten als auch die Simulationsspiele sind gut platziert worden. Die Aufmerksamkeit konnte somit den ganzen Tag zielgerichtet positiv ausgeschöpft werden. Mein persönliches Ziel bezüglich des Nutzens an einer Schulung konnte ich voll umfänglich ausschöpfen. Ich konnte neue Methoden entdecken, welche ich gern ausprobieren möchte."

Jacqueline Heine, Chef de Service Namun

Ralph Polligkeit

"Es war ein sehr guter Workshop und auch die Gruppenzusammensetzung der Teilnehmer war passend. Vielen Dank an die kompetenten Referenten. Ich konnte einiges mitnehmen und werde schon bald einige Inputs im Arbeitsalltag umsetzen."
Ralph Polligkeit, Director of Golf & Sports, Member of the Executive Board, Grand Resort Bad Ragaz

Corina Peng

„Das Seminar hat mir sehr viel Motivation gegeben, um schon länger bestehende «Baustellen» anzupacken. Auch die Tipps im Umgang mit den Projekten haben mir sehr geholfen und ich konnte schon nach wenigen Tagen erste Dinge im Arbeitsalltag umsetzen. Ich freue mich bereits auf die Fortsetzung «Lean Management II»."

Corina Peng, Leitung Therapien MHC, Grand Resort Bad Ragaz

Svenja Wyrsch

"Aufgrund meines Betriebsökonomie-Studiums war mir das Thema "Lean" bereits bekannt. In dem eintägigen Seminar konnte ich aber viele neue Dinge mitnehmen, die ich an meinem Arbeitsplatz umsetzten werde. Der Austausch und die Diskussionen mit den anderen Teilnehmer war sehr wertvoll. Die Kombination der Trainer mit Robin Egloff als erfahrener Lean-Trainer und Thomas Schwendener als Qualitäts- und Prozessmanager war ideal. Die beiden haben sich sehr gut ergänzt."

Svenja Wyrsch, Junior Personalentwicklung, Grand Resort Bad Ragaz

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Nächste Durchführungen:

  • Termine in Abklärung

 

Kosten:

CHF 750.- inkl. Unterlagen, Pausenverpflegung und Mittagessen
Mitglieder vom Advisory Board erhalten einen Rabatt von CHF 100.--

 

Durchführungsort

Grand Resort Bad Ragaz | Kursaal | Bernhard-Simonstrasse | CH-7310 Bad Ragaz